Για αναφορά προτάσεων βελτίωσης του λογισμικού.
Για αναφορά σφαλμάτων του λογισμικού.
Για αίτηση αναβάθμισης του λογισμικού στην τρέχουσα έκδοσή του.
Καλές πρακτικές για την αναφορά προβλημάτων ή και προτάσεων:
Λεπτομερής περιγραφή των συνθηκών εμφάνισης του προβλήματος.
Εμφανίζεται σε ένα συγκεκριμένο τερματικό ή σε περισσότερα?
Αναφορά τυχόν μηνύματος λάθους.
Το πρόβλημα έχει συνέπεια στην εμφάνισή του ή όχι?
Σε περίπτωση που χρειάζεστε το DotNet Framework 2.0 service pack 2.
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=1639
Σε περίπτωση που χρειάζεστε το DotNet Framework 4.0.
http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=17851